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≈ap;lt;br/≈ap;gt;≈ap;lt;br/≈ap;gt;“您好,我是安心便当,您有什么事?”
≈ap;lt;br/≈ap;gt;≈ap;lt;br/≈ap;gt;“凑,你们这是什么玩意?20块钱一份饭,才几块肉啊?市场排骨才17块钱一斤,你这哪里有一斤排骨啊?做生意这么黑心,工商局不查吗?这不是骗人吗?”
≈ap;lt;br/≈ap;gt;≈ap;lt;br/≈ap;gt;原来是投诉电话,先不管对方讲不讲道理,蔡根面对投诉只有一个原则,赔礼,赔钱,息事宁人。
≈ap;lt;br/≈ap;gt;≈ap;lt;br/≈ap;gt;“哦,您是对饭不满意吗?”
≈ap;lt;br/≈ap;gt;≈ap;lt;br/≈ap;gt;对方有点小意外,一般商家都会解释一下,然后扯皮,结果蔡根的直接,让他下意识说,
≈ap;lt;br/≈ap;gt;≈ap;lt;br/≈ap;gt;“是啊,不满意。”
≈ap;lt;br/≈ap;gt;≈ap;lt;br/≈ap;gt;蔡根依旧态度温和,提出了解决方案,
≈ap;lt;br/≈ap;gt;≈ap;lt;br/≈ap;gt;“那这样,您把微信给我,我把饭钱退给你,不好意思,影响您的心情了。”
≈ap;lt;br/≈ap;gt;≈ap;lt;br/≈ap;gt;这个商家这么好说话,让对面的小伙子也一愣,然后赶紧说,
≈ap;lt;br/≈ap;gt;≈ap;lt;br/≈ap;gt;“我手机号就是微信,你们送餐员已经走了,你让他回来把饭拿走,我不要了。”
≈ap;lt;br/≈ap;gt;≈ap;lt;br/≈ap;gt;看样子小孙已经收钱走了,大雪天还回去拿什么啊,蔡根继续温和的说,
≈ap;lt;br/≈ap;gt;≈ap;lt;br/≈ap;gt;“不用,这份饭我请您吃了,挂电话马上加您微信,把钱退给您,真是不好意思。”
≈ap;lt;br/≈ap;gt;≈ap;lt;br/≈ap;gt;也许是蔡根的好态度让对方羞愧,或者是良心受到谴责,再或者是因为什么,蔡根就不明白了,对方更加气恼,